Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre cadeau floral, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour y remédier. En tant que fleuristes professionnels FTD, nous garantissons votre satisfaction pour chaque commande livrée aux États-Unis et au Canada. Si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, nous vous enverrons un article de remplacement ou vous rembourserons tout ou partie du prix d'achat. Il vous suffit de nous en informer dans les 5 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous appeler au 450-743-0336, venir en personne à notre boutique de fleurs au 264 Fiset Blvd, ou nous envoyer un e-mail à deuxgarsdesfleurs@hotmail.ca.